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Das Leitcodenachentgelt bei DHL fällt an, wenn die Adresse des Kunden unplausibel ist.
Beispiele:
Natürlich ist das ärgerlich, da Kosten entstehen. Es ist jedoch günstiger, als wenn die Sendung zurückkommt.
Um herauszufinden, welche Sendungen das Leitcodenachentgelt verursacht haben, logge dich in deinem Geschäftskundenportal ein und öffne die Tagesabschlusslisten. Dort findest du die Informationen, für welche Sendungen Leitcodenachentgelt angefallen ist:
Hinweis:
Die Screenshots haben den Stand vom September 2025.