Ein Onlineshop lebt nicht nur von seinen Umsätzen, sondern auch von den Menschen, die sich um die Betreuung und Ausgestaltung des Shops kümmern, dass die Gewinne erzielt werden können. Ein reibungsloser Ablauf in einem Unternehmen ist auch hinter dem Onlineauftritt wichtig.
New Work gilt hierbei als das große Stichwort, dass Onlinehändler aufhoren lassen sollte, um auch in Zukunft den Mitarbeitern vor Ort die besten Voraussetzungen für ein gutes Arbeitsergebnis zu ermöglichen.
Wichtig ist nun nicht mehr nur, wie der Arbeitsablauf zu Gunsten eines Unternehmens effizient gestaltet werden kann, sondern wichtig ist, was muss und kann getan werden, dass alle Mitarbeiter zufrieden sind, gern arbeiten und so die Ziele eines Onlinehandels erreicht werden können. Die digitale Arbeit verändert dabei die Ansichten, aber auch die Maßnahmen, die in Zukunft getroffen werden.
Auch wenn nahezu 100% der Arbeiten am Computer oder im Lager stattfinden, so muss die Umgebung so gestaltet sein, dass sich die Menschen, die sich darin befinden wohlfühlen. Hierzu zählen auch die passenden räumlichen Gegebenheiten und die farbliche Konzepte, die einen Wohlfühlfaktor für mehr Leistungsfähigkeit und Entfaltung schaffen.
Hierzu zählen nicht nur natürlich helle Räume, die in Pastellfarben gehalten werden, sondern auch Glastrennwände, wenn es eine Unterteilung der Arbeitsplätze erforderlich macht. Um die Harmonie zu steigern, sollten Pflanzen nicht fehlen, denn sie geben einem Raum das besondere Flair.
Neben der Umgebung sollte auch die Kultur eines Unternehmens trotz der hohen Arbeitsanforderungen nicht in den Hintergrund geraten. Wichtig ist hier, dass die viele Unternehmen neben gemeinsamen Veranstaltungen auch einen großen Wert auf die Mitbestimmung der Mitarbeiter legen. So können alle gemeinsam an den Prozessen beteiligt werden und Hierarchien werden hintenangestellt oder gänzlich vermieden.
Je entspannter die Atmosphäre auf Arbeit für die Mitarbeiter ist, umso produktiver und einsatzbereiter sind sie bei neuen Aufgaben oder alltäglichen Herausforderungen. Und dies ist besonders im E-Commerce eine wichtige Säule, die den Erfolg eines Unternehmens garantiert.
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