tricoma als Champion im Multi-Channel-Vertrieb. Mehr erfahren

Alles im Blick

Projektmanagement in einer Werbeagentur

Werbeprojekte intelligent steuern: Mit dem Kanban-Board und KI-Agentensystemen von tricoma verwaltest du Kampagnen, Aufgaben und Kundenprozesse zentral und effizient. Automatisierte Workflows, intelligente Priorisierung sowie die zentrale Verwaltung von Tickets, Zeiten und Kommunikation sorgen für maximale Transparenz und effizientere Abläufe in deiner Agentur. KI-Agentensysteme optimieren dein Projektmanagement und automatisieren wiederkehrende Prozesse.

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Bild: Alles im Blick
 
Automatisiere Aufgaben über Nacht
Automatisiere Aufgaben über Nacht
KI-Agentensysteme für Werbeagenturen

Projekte intelligent automatisieren

KI-Agentensysteme erweitern dein tricoma ERP um intelligente Assistenten, die Kampagnen, Aufgaben, Deadlines, Ressourcen und Kundenanforderungen automatisch analysieren und steuern. Die Systeme priorisieren Aufgaben in Echtzeit, koordinieren Workflows teamübergreifend und optimieren Projektabläufe automatisch - von der Planung bis zur finalen Umsetzung.

KI-Agentensysteme automatisieren Projektmanagement, Ressourcenplanung und Kampagnensteuerung nahezu vollständig.

Sofort durchstarten
Strukturierter Ansatz

Einsatz von Scrum und Kanban für optimierten Workflow

Die Anforderungen im Projektmanagement verlangen nach einem gut durchdachten Vorgehen. Die tricoma AG nutzt etablierte Methoden wie Scrum und Kanban, um den Arbeitsablauf zu verbessern. Dabei liegt besonderes Augenmerk auf Flexibilität, um sich den sich ständig ändernden Anforderungen der Kunden und des Marktes anzupassen.

Clevere Apps von tricoma unterstützen dich dabei, deine Arbeit effektiv zu strukturieren.

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tricoma Support vor Ort beim Kunden
tricoma Support vor Ort beim Kunden
Kreativ in der Werbebranche

Integration agiler Methoden für künstlerische Freiheit

In der Werbebranche sind Kreativität und Innovation entscheidend für Projekte. Strebst du nach einem Umfeld für künstlerische Freiheit?

Mit tricoma betonst du die Bedeutung von regelmäßigem Feedback, um sicherzustellen, dass die kreativen Visionen unseres Teams bestmöglich umgesetzt werden.

Als Projektmanager bleibst du stets informiert, ohne dabei die Förderung der Kreativität aus den Augen zu verlieren.

Loslegen
Fokussierte Kommunikation

Tool für klaren Austausch und maximale Kundenzufriedenheit

In der Werbebranche spielen Kundeninteraktion und Feedback eine herausragende Rolle. tricoma setzt daher einen klaren Schwerpunkt auf Kommunikation.

Mithilfe zeitgemäßer Tools wie Chat, Rückfragen, Kanban-Boards und Newslettern pflegst du einen transparenten Austausch und hältst deine Kunden kontinuierlich auf dem Laufenden, um höchste Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Nutze auch die Vorteile von tricoma für dein Business!

Auf geht es
Telefon anrufen iPhone
Telefon anrufen iPhone
Qualitätsmanagement in der Werbewelt

Genau hinsehen für kreative Spitzenleistungen

Um den Erfolg deiner Werbeprojekte zu gewährleisten, setze sicher auf ein ganzheitliches Qualitätsmanagement.

Jeder Schritt in deinem Projekt kann sorgfältig in tricoma überwacht werden, um sicherzustellen, dass deine kreativen Ergebnisse den höchsten Standards entsprechen. Qualität ist das oberstes Gebot.

Jetzt beginnen

Revolutioniere dein Unternehmen

Beginne noch heute und erlebe die Zukunft der Unternehmensplanung - einfach, effizient und erfolgreich.

Jetzt starten
Datengetriebenes Projektmanagement

Analyse von Leistungsdaten zur kontinuierlichen Prozessoptimierung

Durch die aufschlussreiche Analyse von Leistungsdaten behältst du kontinuierlich den Überblick über deine Prozesse und Abläufe. Diese datenbasierte Entscheidungsfindung ermöglicht es dir, effektiver zu planen, Ressourcen zu optimieren und den Projekterfolg nachhaltig zu steigern.

tricoma steht an deiner Seite auf dem Weg zum Erfolg!

Schnell starten
tricoma Unternehmenslösung in Windows
tricoma Unternehmenslösung in Windows

CRM / Kunden / Angebotsmanagement

smart
premium
enterprise

Kunden

Kunden anlegen verwalten

Schnellsuche für Kunden

Kundengruppen

Kundengruppen als Tags zur besseren Darstellung

Eigene Kundendatenfelder anlegen

Rundmailfunktion um definierte Kunden massenweise anzuschreiben

Mehrere Adressen je Kunden verwalten

Ansprechpartner mit optionalen Adresszuordnungen

Schnellanlage von Kunden z. B. aus Mailsignatur

Zugriff im Außendienst dank mobiler Zugriffmöglichkeit

Dateisystem im Kunden

Angebotsmanagement

Anlegen und verwalten von Angeboten

Angebotversand per Emails mit PDF Anhang

Angebote können über das tricoma Shopsystem bestellt/angenommen werden

Verwaltung von Ablehnungsgründen inkl. Auswertungen

Kategorieverwaltung von Angeboten

Eigene Datenfelder für Angebote

Definition von Angebotsstufen

Ausgabe von offenen Angeboten in einem Stufenplan (Erstkontakt, Warm, Detailangebot...)

Automatische zeitgesteuerte Emails/Reminder bei offenen Angeboten

Erstellung von Telefon/Mail Listen nach definierten Kriterien

Auswertung über die Erfolgquoten

Plichtprodukte mit Abhängigkeiten bei Angeboten

Pflichtdatenfelder im Kunden bei Angeboten

Sales Tools

Interne Wissensdatenbank anlegen, einsehen und verwalten

Dashboard mit allen offenen Angeboten und Aktivitäten zum Kunden

ReCall Funktion um Kunden/Interessenten nachzutelefonieren

Kanban Boards

Erfassung und Planung des Vertriebs im Kanban Board

Kalender

Terminplaner mit Kundenzordnungsmöglichkeiten

Terminerinnerungen per Shortinfo, Mail, SMS

Terminfinder für Teammeetings

Terminübergabe an Google Kalender

Planung von Besprechungen mit Aktivitätsprotokoll, Einladungsliste uvm.

Ausgabe von Urlaubstagen im Kalender

Provisionen

Provisionen an Mitarbeiter und Partner

Provisionen nach Auftrag und Produkt

Umsatz- oder Margenbezogene Provisionen

Provisionsstornos bei Gutschriften

Offenen Provisionenliste zur Vorabkontrolle

Eigene Provisionsabrechnungsklassen programmierbar

Hinterlegen von Partnerstufen für unterschiedliche Provisionsätze

Melden von Leads über ein Partnerportal

Kundenservice / Tickets / Mails

smart
premium
enterprise

Customer Service

Zentrales Customer Service System für alle Kundenanfragen

Verwalten von Aktivitäten zu Kunden

Im Kundenaccount alle Aktivitäten zum Kunden im Blick

Ticketsystem

Einlesen von eingehenden Emails und Anlage als Ticket

KI Unterstützung für Antworten auf Anfragen

Optimale Workflows für Anfragen aus dem eCommerce

Alternativ: Bereitstellung einer Ticketsytemoberfläche für Kunden

Automatische und inhaltsbezogene Antworten auf eingehende Tickets

Eskalationsmanagement für überfällige Tickets

Buchen von Stunden und Rechnungsposten auf Tickets

Interne Kommunikation zu Tickets per Rückfrage

Ticket-Controllingfunktionen

Eigene Datenfelder im Ticketsystem anlegbar

Zeiteinstellung für die Sichtbarkeit neuer Tickets (First Level, Second Level...)

Ticketkategorien mit Abo Funktionen

Emergency Ticketfunktion mit SMS Versand

Scrum Maske für die Bearbeitung der Tickets

Aufträge des Kunden direkt im Ticket sehen und verwalten

Reklamationen, Gutschriften und Rückerstattungen auf Knopfdruck

Mails

Postfächer von tricoma direkt verfügbar, ohne nervige Einrichtung

Vollwertige IMAP Postfächer

Rechtesystem nach Eigentümer, Benutzer und Abteilungen

Info bei neuen eingegangenen Emails

Zugriff auf die Emails direkt in tricoma

Regelwerk für Emails definierbar

Automatische Einrichtung von Postfächern von tricoma

Emailvorlagen inkl. Vordefinierte Anhänge

Automatische Emails

Mailspooler für offene Emails

Kundenportal

Eigenes Kundenportal als Webseite anlegbar

Zugriff auf Tickets, Rechnungen, Aufträge, Gutschriften im Kundenportal

Kanban Board / Aufgabenmanagement

smart
premium
enterprise

Allgemein

Kanbanboard zum Aufgabenmanagement

Keine Begrenzung an anlebaren Kanban Boards

Viele Einstellmöglichkeiten wie eigenes Hintergrundbild

Schnellsuche für Kanban Boards und Kacheln

Projektmanagement und buchung von Zeiten

Rechtesystem nach Benutzer, Benutzergruppe und Abteilung

Vorlagen für Spalten und Aufgaben

Globale Verwaltung von Labels und Tags

Aufgaben und Kacheln

Sollstunden mit farbigen Warnungen

Anhänge

Unteraufgaben

Hinterlegen der Zuständigkeiten

Fortschrittsanzeige

Verknüpfung zu Kunden, Produkten, Tickets…

Rückfragesystem für die interne Kommunikation

Aktivitätsprotokoll

KI Unterstützung

Generierung von neuen Kanban Boards per KI

Projektmanagement

smart
premium
enterprise

Allgemein

Projektverwaltung

Mehrere Projekte je Kunde

Stufen und Meilensteine

Sollstunden

Stundensätze

Projektdeadlines

Projektkosten- und erträge auswerten

Stundenbudgets

Eigene Datenfelder verwalten

Anbindung mit folgenden Apps

Teamevent Planung

Ticketsystem

Bugtracker

Kanbanboard

Serviceaufträge

Zeiterfassung

Mitarbeitermanagement / HR

smart
premium
enterprise

Strukturen

Verwalten von Abteilungen inkl. Mitarbeiterzugehörigkeit

Hinterlegen von Stellen

Interne Stundensätze

Definieren von Vorgesetzten für Mitarbeiter

Upload von Profilbildern für Mitarbeiter

Mitarbeiterpflege

Digitale Feedbackgesprächsprotokolle

Definieren von Mitarbeiterzielen mit Bestätigung durch Mitarbeiter

Globales Statistiksystem zur Bewertung der Mitarbeiterleistung

Reminder an Vorgesetzte für Feedbackgespräche

Zeiterfassung / Urlaubsplanung

Integrierte Zeiterfassung

Urlaubsplanung

Urlaubssperre definieren

Sollstundenerfassung mit Überstundenberechnung

Erfassung von Stundenauszahlungen

Export der Stundenzettel für Drittanwendungen

Automatische Überstundenabgeltung

Pausenzeitmonitoring

Definition von Min/Max Überstunden inkl. Shortinfo

Gesamtüberblick der Überstunden

Digitale Urlaubsanträge

Tageshinweise

Homeoffice verwalten

Aufgaben- und Prozessmanagement

Hinterlegen von Aufgaben für einen oder mehrere Mitarbeiter

Automatische Eskalationsstufen bei überfälligen Aufgaben, Tickets etc.

Onboarding / Struktur

Onboarding von Mitarbeitern per tricoma Masterclass (Videokurs)

Info Manager: Stukturierte Informationsbereitstellung

Circle: Onboarding und Wissensdatenbank

Social tricoma: Internes Social Media System zum Kommunikationsautausch

Personaleinsatzplanung

Schichtplanung für die den Personaleinsatz

Übersichtlicher Kalender für die Schichten

Schichtvorlagen

Sendungsprognosen für optimalen Personaleinsatz

Recruting / Personalbeschafftung

Erfassung von Bewerbungen

Verwaltung der offenen Stellen

Rechtesystem für den Zugriff auf Bewerberungen

Emailvorlagen für den Bewerbungsprozess

Automatische und rechtskonforme Datenlöschung

Anlegen eines eigenen Bewerberportals mit direkter Bewerbermöglichkeit

Prozesse bei neuen Bewerbungen

Künstliche Intelligenz (KI)

Automatische Auswertung der Bewerbungsunterlagen per KI

SWOT Analyse des Bewerbers mit grafischer Darstellung

Erstellung eines Lebenlaufs anhand aller Bewerbungsunterlagen

Übersichtliche Darstellung des KI Lebenslaufs und der SWOT Analyse in der Bewerberübersicht

Mehr erfahren? Über 1.000 tricoma Features im Überblick

Passende Branchen

Agenturen

Influencer

Social Media Agentur

Apps aus dem Store

CRM/Kunden

App Kunden

CRM & ERP System

Mit dieser App haben Sie zahlreiche Möglichkeiten zur Verwaltung Ihrer Kunden. Sie können beispielsweise eigene Datenfelder anlegen und Ihre Kunden in beliebige Kundengruppen unterteilen. Im Kunden selbst finden Sie auch alle wichtigen Informationen aus anderen Apps von tricoma.

App Store: App Kunden
CRM/Mitarbeitermanagement

App Mitarbeitermanagement

Übersicht und Auswertungen Ihrer Mitarbeiter

Mitarbeiter und deren Arbeitsleistung sind einer der wichtigsten Bestandteile für den Unternehmenserfolg. Steigern Sie mithilfe der App Mitarbeitermanagement von tricoma die Motivation und Leistungsfähigkeit Ihrer Mitarbeiter und behalten Sie stets den Überblick über alle wichtigen Kennzahlen für deren nachhaltige Entwicklung.

App Store: App Mitarbeitermanagement
Interne-Organisation/Organisator

App Organisator

Ihr Unternehmen im Blick

Ziel dieser App ist es, das Unternehmen besser zu strukturieren und regelmäßige Aufgaben zu definieren und überwachen zu können. Auch Arbeitsplatzbeschreibungen können definiert werden.

App Store: App Organisator
Erweiterte-Funktionen/Mailclient

App Mailclient

Über diesen Mailclient werden Ihre E-Mails aus Ihrem IMAP Postfach an das System synchronisiert, so dass die E-Mails mit Ihren Kunden verknüpft werden. So erhalten Sie einen guten Überblick und können die Emails zu Ihren entsprechenden Kunden besser verwalten.

App Store: App Mailclient
Interne-Organisation/Projekte

App Projekte

Einfach und in der Cloud

Mit dieser App lassen sich kundenspezifische Projekte planen und verwalten. Zusammen mit dem Ticketsystem gibt es zudem einen Überblick über die Kosten von Tickets und internen Aufgaben.

App Store: App Projekte
Interne-Organisation/Bewerbermanagement

App Bewerbermanagement

Einfach und in der Cloud

Software zum erfassen von Bewerbungen mit automatischer Löschfunktion von Bewerbungen. Inkl. Bewerbungsportal, so das Sie die Bewerbungen digital erhalten.

App Store: App Bewerbermanagement
Interne-Organisation/Info-Manager

App Info-Manager

Einfaches Wissensmanagement im Unternehmen

Mithilfe dieser App gibt es kein "Habe ich nicht gewusst" bei Ihren Mitarbeitern. Denn mit dem Info-Manager von tricoma haben Sie die Möglichkeit Ihre Mitarbeiter und Kunden immer auf dem Laufenden zu halten und mit den neuesten Informationen zu versorgen.

App Store: App Info-Manager
Weboffice/Smartboard

App Smartboard

Projekte planen, Aufgaben im Blick behalten und Zeiten erfassen

Egal ob kleine Aufgaben oder Großprojekte: Verwalten Sie Ihre Aufgaben mit den Smartboards von tricoma und lassen Sie die Organisation der Teamaufgaben mit der smarten Kanban-Lösung von tricoma produktiver gestalten. Das Kanban-Board ist ein Hilfsmittel, um die Arbeit im Team zu veranschaulichen und Arbeitsabläufe in Echtzeit sichtbar und effizienter zu machen.

App Store: App Smartboard
Warenwirtschaft/Rechnungen/Faktura

App Rechnungen / Faktura

Einfach und schnell im tricoma ERP System

Mit dieser App erstellen Sie schnell und einfach Rechnungen. Die Rechnungen werden als PDF-Dokument gespeichert. Zudem liefert die App verschiedene Statistiken über Jahres-, Monats-, und Tagesumsätze. Diese sind jeweils mit dem jeweiligen Kunden-Datensatz verknüpft und bieten so eine gute Übersicht.

App Store: App Rechnungen / Faktura
Interne-Organisation/Zeiterfassung/Urlaubsverwaltung

App Zeiterfassung / Urlaubsverwaltung

Einfach und schnell im tricoma ERP

Durch die schnelle und einfache Zeiterfassung per Klick behalten Sie den Überblick über Ihre Arbeitszeiten. Behalten Sie die Übersicht über Urlaube, Krankheit oder Abwesenheit von Ihren Mitarbeitern (z.B. Mitarbeiter kommt heute später, Außendiensttermine).

App Store: App Zeiterfassung / Urlaubsverwaltung
Warenwirtschaft/Angebote

App Angebote

tricoma - das CRM System für kleine und mittelständische Unternehmen

Erstellen Sie schnell und einfach Angebote als PDF mit Hilfe der tricoma Software und dieser App. Sie können in Ihrem System des Weiteren die App Angebote mit verschiedenen anderen Apps verknüpfen. Somit stehen Ihnen Funktionen wie etwa das Generieren von Bestellungen oder Rechnungen zur Verfügung.

App Store: App Angebote

Passende Features

Teammanagement

Skalierbare Cloud

Kundenpflege

Marketingunterstützung

Vertriebsunterstützung

Innovativ

Passende Anwendungsfälle

Leadmanagement in einer Vertriebsagentur

Software für eine Influencer Marketing Agentur

FAQ: Projektmanagement in einer Werbeagentur

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