🚚DHL will Zustellsystem verbessern

Vorstandschef Frank Appel teilte gegenüber der Rheinischen Post mit, dass die Deutsche Post Tochter DHL ihr Zustellsystem verbessern möchte. Anhand von GPS-Daten des Zustellfahrzeugs sollen Kunden im Vorfeld erfahren, wann Ihr Paket zugestellt wird bekommen dies per E-Mail mitgeteilt.

Die Just-in-Time-Paketzustellung auf Viertelstundenbasis soll vorerst in einer Testphase geprüft werden.

Ein Vorteil, welcher die Sendungen betrifft, die nicht zugestellt werden konnten, ist die zeitnahe Information, wo sich eine Sendung befinde. Das setzt allerdings tatsächlich voraus, dass der Mitarbeiter des Unternehmens dies auch korrekt dokumentiert.

Oftmals ist aber genau das der Grund, welcher zu Problemen führt. Die neue Regelung trifft also jene Fahrer, die nur kurz oder gar nicht beim Zustellversuch warten, besonders. Der Kunde bekommt somit bessere Möglichkeiten, den Zusteller abzupassen und ihn im schlimmsten Fall am Weggehen zu hindern. Auch dürfte es dem Logistikunternehmen nun nicht mehr verborgen bleiben, wenn mehr Zustellungsversuche als erfolglos gekennzeichnet werden, als in der jeweiligen Zeit möglich gewesen wären.


 
Mehr Informationen zu diesem Thema finden Sie unter folgendem Link: https://t3n.de/news/dhl-plant-punktgenaue-zustellung-1178592/