E-Commerce ist nicht mehr nur das Shoppen von Waren vom Sofa aus, sondern auch die Lieferung der Ware ist ein Event für die Nutzer geworden. Zalondo zeigt, dass die Freude über ein paket zelebriert werden kann und so wollen auch die anderen Anbieter dem in nichts nachstehen.
Was vor vielen Jahren ein nützliches Tool war, um auch den Usern zu zeigen, wie sich andere Marken nutzen lassen und wie man so Geld sparen kann, so ist das Unboxing heute ein Trend, der keine Grenzen mehr kennt. Eigentlich wird hier ein Produkt aus dem Geschäft oder einer Onlineplattform nur aus der Verpackung genommen und vorgestellt. Aber alle Produkte erfreuen sich hier großer Beliebtheit. Kundenrezensionen waren gestern. Über die Unboxing-Videos werden die wichtigsten Informationen bereits auf einem Video gezeigt und zusammengefasst.
Verpackungen werden immer hochwertiger und sollen dem Konsumenten zeigen, dass er sich für ein sehr gutes Produkt entschieden hat, dass schon auf den ersten Blick und die erste Berührung wahrnehmen kann, wie gut seine Entscheidung war. Zudem gibt es dem Kunden das Gefühl, dass er zu einer Gruppe gehört, die diese besonderen Produkte nutzen kann.
Neben der klassischen Verpackung ist es den Kunden auch wichtig, dass sie sich fester an eine Marke binden können. Neben einer markengebundenen Verpackung werden auch kleine zusätzliche Geschenke und Give-Aways immer wichtiger und scheinen schon fast zum Standard zu werden. Neben den klassischen Etiketten können auch unternehmenstypische Gerüche und Düfte den Kunden animieren mehr zu bestellen und die Produkte mehr zu nutzen, denn sie haben ein Erlebnis, wenn sie ihre Ware erhalten.
Allerdings sollten die Unternehmen hier darauf achten, dass es nicht zum stupiden Standard werden sollte, sondern die Effekte auch zu der Marke und dem entsprechenden Produkt passend sind, um so die Bindung des Kunden zu sichern und ihn vollwertig in die Gemeinschaft aufnehmen zu können.
Teste tricoma unverbindlich für 30 Tage.