Problembehebung mehrfach Labeldruck im Google Chrome ab Version 123.X

Erklärung

Wenn in Ihrer tricoma Scanstation zu einem Mehrfachdruck von Versandlabels kommt, sollten Sie die nachfolgenden Anpassungen auf Ihren Druckskripten auf Ihrem PC vornehmen.

Der Hintergrund des Problems, ist eine mehrfache Anfrage an den PC aus dem Google Chrome. Dadurch wird ein doppelte Labeldruck ausgelöst. Da die Anfrage vom Chrome selbst initiiert wird, können wir derzeit nur einen Workaround anbieten.

Da die doppelte Anfrage vom Google Chrome kommt, können wir nur einen Workaround anbieten.

Workaround #1: Problembehebung auf dem PC

Passen Sie die betroffenen Druckskripte auf Ihrem PC an. Hierzu muss in der /index.php des jeweiligen Scripts nachfolgender Quellcode eingefügt werden. Machen Sie vor der Anpassung ein Backup der Druckskripte.

Bei DHL wäre beispielsweise die C:\xampp\htdocs\intrashipdruck\index.php anzupassen, sofern Ihr XAMPP unter C:\xampp installiert ist.

Workaround #2: Nutzung eines anderen Browsers für die Scanstation

Die Alternativlösung wäre die Nutzung eines anderen Browsers für die Scanstation.

Druckscripte aus tricoma

Wir arbeiten aktuell an einem Update aller Druckscripte, welche nach den nächsten Komplettupdate verfügbar sind.