Die tägliche Arbeit im Onlinehandel

Oft stellt sich die Frage für einen "tricoma Frischling":
Was ist meine tägliche Arbeit im tricoma System? 

In diesem Tutorial möchten wir alle wichtigen Aufgaben aus dem Tagesgeschäft zusammenfassen:

1. Anlegen von Produkten im System

• Produkt manuell anlegen
  
  

2. Anlegen von Produkten auf eBay, Hood, Amazon etc.

• Auktion bei eBay einstellen
• Bereits bestehende Produkte bei Amazon anbieten
• Massenanlage von Hood Artikeln
• Angebote verwalten / Bei Kaufland.de verkaufen
  
  

3. Abgleich der Zahlungen über den Bankkontenabgleich

• Die Funktionsweise und Bedienung vom Bankkontenabgleich
  
  

4. Warenversand über die Scanstation

• Allgemeine Infos zum Warenversand in der Scanstation
• Arbeiten mit der Scanstation
• Arbeiten mit der Pickingliste (Druckversion)
• Empfohlene Einstellungen für mobile Picklisten und Inventur
  
  

5. Bearbeiten von Reklamationen und Rücksendungen

• Reklamation aus Rechnung anlegen
• PayPal Rückerstattung auf Knopfdruck
• Rechnungsanforderungen, Rücksendeanträge und Anfragen. Der optimale Workflow für Amazon.
• Reklamationen, Fälle, Retourenmanagement und Anfragen. Der optimale Workflow für eBay.
  
  

6. Nachbestellung von Produkten

• Automatische Produktbestellung beim Lieferanten / Bestellvorschläge erhalten
  
  

7. Pflege der Bestandswarnungen zur Vermeidung von Überverkäufen

• Gelber und roter Warnbestand
• Bestandswarnungen anzeigen lassen
  
  

8. Produktpreispflege über den Preis- & Versandberater

• Nutzung des Preis- & Versandberaters
  
  

9. Datenexport für die Buchhaltung

• Konfiguration eines individuellen Buchhaltungsexports
  
  

10. Einbuchen der gelieferten Ware

• Einbuchen von Ware / Produkten über die Scanstation
• Automatische Buchung aller Artikel bei der Lieferantenbestellung
  
  

11. Inventur

• Inventur per Export/Import
• Inventur per Scanstation
  
  

12. Auswertungen und Statistiken

• Wichtige Statistiken und Auswertungen in Ihrem tricoma zusammengefasst
• Einrichtungstutorial: App KPI / BI

Wir empfehlen auch, sich unsere Masterclass-Videos anzusehen:
https://www.tricoma.de/Features/Masterclass/