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Allgemeine Infos zum Warenversand in der Scanstation

Unabhängig von der Art und Weise, wie du oder deine Mitarbeiter die Artikel im Lager picken, kommt irgendwann der Punkt, wo diese an der Scanstation gepackt und verschickt werden müssen.

Dieser Prozess läuft soweit wie möglich automatisiert, um Zeit zu sparen und die Arbeit möglichst effizient zu gestalten.

Aufgrund der Vielzahl unterschiedlicher Versanddienstleister und verschiedenen individuellen Anforderungen, unterscheidet sich der detaillierte Ablauf von Betrieb zu Betrieb. In der Regel läuft es aber ungefähr nach folgendem Schema ab:

Du stehst mit einem Rollwagen voll gepickter Ware am Scanstation-PC - und jetzt?

  1. In der Übersicht der offenen Lieferung musst du die Lieferung öffnen, die du bearbeiten möchtest.
    Zwar kannst du die Lieferung selbst in der Liste suchen und öffnen, aber das wäre nicht sonderlich effizient.
    Viel einfacher gelangst du direkt in die Lieferung, indem Sie einfach einen Artikel aus dem Rollwagen scannst - es öffnet sich nun direkt die entsprechende Lieferung.

  2. Sobald die Lieferung geöffnet ist, müssen alle Artikel der Lieferung aus dem Lager ausgebucht werden.
    Auch das erledigst du am besten per Scan der Artikel.
    Im Auslieferungszustand öffnet sich beim Scannen des letzten Artikels einer Lieferung automatisch der Paketdatenexport.
    Hier kann die Adresse noch einmal überprüft und direkt ein Paketaufkleber gedruckt werden.

  3. Du hast nun alle Artikel der Lieferung und einen Paketaufkleber dazu. Nun kannst du die Lieferung zusammenpacken. 
    Um die Lieferung im System abzuschließen, genügt ein Klick auf den Button "Checkout".

Genauere Details und Erklärungen zum oben genannten Ablauf findest du hier:


In der Praxis hat sich gezeigt, dass das Scannen eines Kommando-Barcodes für den Checkout noch komfortabler ist. 
Wenn du den Barcode tri_checkout ausdruckst und irgendwo am Packtisch anbringst, ist der Ablauf noch optimierter.
Siehe dazu → Nützliche Barcodes für die Scanstation

Durch den Checkout ist die Lieferung für das tricoma System nun vollständig erledigt und erscheint nicht mehr in der Scanstation.
Je nach Konfiguration in der App Lieferungen erhält der Kunde auch automatisch eine E-Mail mit der Versandbestätigung und ggf. auch eine Rechnung ausgedruckt.

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