Serviceauftrag anlegen und verrechnen per Kassensystem

Sie können einen Serviceauftrag auch über das Kassensystem anlegen. Tragen Sie einfach den Reparatur-Artikel wie gewohnt in die Kassenliste ein. Anschließend weißen Sie den Vorgang einen Kunden zu. Nun klicken Sie auf "Bezahlen" und wählen nun den Punkt "Serviceauftrag anlegen" aus. Nun wird eine Bestellung und der entsprechende Serviceauftrag angelegt.

Nun können Sie bestimmte Merkmale auswählen und eintragen. Sie können sogar Datenfelder, die später auf der PDF (siehe Anlage von Datenfeldern) angezeigt werden sollen, schon vorab befüllen, wenn Sie dies im Datenfeld ausgewählt haben.
Wenn der Kunden keine Anzahlung leistet, müssen Sie das Feld "Betrag" einfach leer lassen. Falls der Kunde eine Anzahlung leistet, müssen Sie den entsprechenden Betrag eintragen und es wird zusätzlich ein Beleg zur Anzahlung erstellt.

Eine Übersicht aller Serviceaufträge finden Sie unter dem Menüpunkt "Serviceauftrag". Hier werden Ihnen alle Serviceaufträge aufgelistet. Hier können Sie die Serviceuaftrags-PDF nochmal öffnen oder drucken. Sie können sogar ein Produktetikett pro Reparaturartikel erzeugen.

Die Serviceuafträge/Bestellungen können Sie auch über das Kassensystem abrechnen. Hierzu wechseln Sie in die Übersicht der Bestellungen und klicken dort auf das Bestellungssymbol. Nun werden die Bestellpositionen in die Kasse übernommen und können abgerechnet werden. Nach der Abrechnung wird die Bestellung und der Serviceauftrag auf erledigt gesetzt