Öffnen Sie den zu kündigenden Vertrag entweder über die Vertragsübersicht in der App Verträge oder direkt über den Kunden. Dort finden Sie die Verträge auf der linken Seite in der Kundenübersicht.
Nun haben Sie die Option den Vertrag einzusehen und diesen entweder abzuändern oder wie in diesem Fall, den Vertrag zu kündigen.
Geben Sie nun folgende Daten ein:
- Zu welchem Datum wird der Vertrag gekündigt (gekündigt natürlich auf JA!).
- Wann wurde der Vertrag gekündigt
- Gerne können Sie hier weitere Einstellungen eintragen.
Ab dem gekündigten Datum fallen alle noch ausstehenden Posten weg!
Sollten offene Posten entstehen, können Sie diese über den Auswahl-Button gerne löschen, da diese Posten wahrscheinlich vom Kunden nicht beglichen werden. Es handelt sich entweder um eine sofortige Kündigung oder um eine Kündigung mit Restlaufzeit.