Dropshipping: Anbindung an Großhändler mit Logistik

Bei Dropshipping handelt es sich um eine besondere Form des E-Commerce. Hier bietet der Online-Händler Produkte an, die er selbst gar nicht auf Lager hat, sondern dieser erst nach Kauf von einem Lieferanten/Großhändler bezieht.

Das heißt, ein Kunde bestellt ein Produkt im Online-Shop und der Lieferanten/Großhändler erhält die Bestelldaten, um die Ware direkt an den Kunden zu verschicken (Streckengeschäft). Der Online-Händler selbst hat dadurch keinen direkten Kontakt zu den Produkten, weder bei der Bestellabwicklung/Versand noch in der Lagerhaltung.

Um über tricoma mit dem Dropshipping zu starten, sollte im Voraus mit dem Dropshipper geklärt werden, wie der Datenaustausch prinzipiell stattfinden soll und welche Daten abgeglichen werden sollen. Siehe auch Einrichtungstutorial: App Dropshipper bei Grundprinzip der App Dropshipper.

In der Regel wird im ersten Schritt das Sortiment des Dropshippers ins tricoma System importiert. Je nach Lieferant/Großhändler könnte es sogar eine eigene App (z. B. TME, Orion, Zentrada usw.) dafür geben. Alternativ kann man auch die in der App Dropshipper verfügbaren Importklassen für Produkte verwenden.
Siehe dazu → Dropshipper Produktimport

Sobald die Produkte, die man aus dem Sortiment des Dropshippers anbieten möchte, im tricoma System importiert, stehen diese sämtlichen Shopsystemen bzw. Verkaufsplattformen (eBay, Amazon, Shopware, Shopify etc.) und dem tricoma Shop zur Verfügung¹ und werden entsprechend verteilt.

¹Je nach Einrichtung kann man die Dropshipping-Artikel für die einzelnen Plattformen/Shops individuell zur Verfügung stellen oder nicht.


Wurde ein Dropshipping-Artikel verkauft, wird die Bestellung wie gewohnt im triomca System verarbeitet. Hierzu werden u. a. Zahlungen über die App Bankkonten abgeglichen und die Lieferungen vom Auftragskiller (Abwicklung von Streckengeschäften) erzeugt.


Der Ablauf von Dropshipping in grafischer Darstellung:

Angaben zur Lieferung (z. B. Artikel- und Adressdaten / Lieferschein) werden anschließend an den Dropshipper übermittelt und die Ware durch den Dropshipper zum Versand freigegeben. Die Rückübermittlung kann sowohl über die App Dropshipper als auch über die Streckengeschäfts-Funktion abgewickelt werden.