Mit dem Amazon FBA Connector können Sie Ihre FBA Bestellungen im tricoma System verwalten. Für die Verwendung des FBA Connectors, ist der Connector für Amazon vorausgesetzt!
Einstellungen
Zugänge
Unter Einstellungen > Zugänge befinden sich die meisten Einstellungen, welche für Amazon FBA getroffen werden können.
Wichtig hierbei ist, dass sämtliche Einstellungen in jedem angelegten Zugang getroffen werden müssen. Die Zugänge selbst können Sie im Connector für Amazon anlegen.
Wurden mehrere Zugänge angelegt, können Sie im oberen Bereich über das dort enthaltene Dropdown Menü zwischen den Zugängen wechseln.
Eine detailierte auflistung aller Einstellungen der Zugänge finden Sie im Tutorial FBA-Einstellungen je Zugang
Allgemeine Einstellungen
Debug-Logfile aktivieren
Ist der Schalter aktiv, werden Debug-Logfiles aktiviert. Diese Einstellung ist für die tägliche Arbeit nicht relevant und wird in der Regel nur von Entwicklern benötigt.
Werbekennzeichen: FBA-Bestellungen
Hier können Sie die Werbekennzeichnung für FBA Bestellungen definieren.
Ist kein Werbekennzeichen für FBA-Bestellungen angegeben, wird das Werbekennzeichen für normale Amazon Bestellungen verwendet.
FBA-Lagerbestand nicht abziehen
Aktivieren Sie diese Einstellung, wenn Sie nicht möchten, dass bei der Übermittlung des Lagerbestands an Amazon die Menge des Artikels aus dem Amazon-FBA-Lager zugeordneten Lagerplatz von der Gesamtmenge des Artikels in tricoma abgezogen werden soll. Dies betrifft nur Artikel, die Sie bei Amazon unter einer ASIN sowohl als Händler-Artikel als auch als FBA-Artikel anbieten.
Beispiel: Artikel XY (ASIN B123456789) liegt in Ihrem Lager (SKU 12345) und ist ebenfalls bei Amazon (SKU 67890) eingelagert.
Lagermengen:
- tricoma Gesamtlagerbestand: 20
- tricoma Amazon-FBA-Lager: 12
- Amazon FBA: 12
- Amazon Händler: 8 oder 20?
An Amazon wird nur der Bestand des Händlers übermittelt. Wenn als Händler-Bestand 20 übermittelt werden soll, setzen Sie den Haken und speichern. Wenn der Händlerbestand auf 8 gesetzt werden soll, deaktivieren Sie das Kästchen bzw. lassen es ungesetzt.
Sammelartikel
Hier können Sie definieren, ob in den Positionen von FBA Aufträgen alle Unterartikel oder der Hauptartikel eine Sammelartikels aufgeführt sein soll.
E-Mail-Benachrichtigungen
Hier wird definiert ob bei an Amazon übermittelten FBA-Aufträgen dem Kunden Benachrichtigungen über den Status der Lieferung von Amazon per E-Mail geschickt werden.
Rechnungen
Hier können Sie einstellen, welchen Status eine Rechnung bei einer bestimmten Zahlungsweise erhalten soll.
Diese Einstellungen betreffen nur aus tricoma heraus erstellte FBA-Aufträge. "Keine Auswahl" = unbezahlt.
Aufträge
Unter Aufträge erhalten Sie eine Übersicht aller Amazon FBA Aufträge. Im oberen Bereich des Fensters, haben Sie die möglichkeit entsprechende Filter zu setzten um eine Suche eingrenzen zu können.
Sie haben hier ebenfalls die Möglichkeit einen oder mehrere Einträge zu bearbeiten.
Bestellungen
Unter Bestellungen erhalten Sie eine Übersicht aller Amazon FBA Aufträge. Im oberen Bereich des Fensters, haben Sie die Möglichkeit entsprechende Filter zu setzten um eine Suche eingrenzen zu können.
Sie haben hier ebenfalls die Möglichkeit einen oder mehrere Einträge zu bearbeiten.
Wurden über den Automatismus oder das Tool FBA-Bestellungen importiert, werden sie in der Übersicht "Bestellungen" aufgelistet. Konnte eine Bestellung nicht angelegt werden, ist dennoch ein Eintrag mit entsprechendem Grund vorhanden.
Die Bestelldaten von Amazon können über die Icons für Import Details und Bestelldetails eingesehen werden.
Erstattungen
Unter Erstattungen erhalten Sie eine Übersicht aller Amazon FBA Aufträge. Im oberen Bereich des Fensters, haben Sie die möglichkeit entsprechende Filöter zu setzten um eine Suche eingrenzen zu können.
Sie haben hier ebenfalls die Möglichkeit einen oder mehrere Einträge zu bearbeiten.
Meldungen
Unter Meldungen erhalten Sie einen Überblick über alle Vorgänge im FBA Connector.
Die verschiedenen Meldungstypen sind
- Erolg
- Hinweis
- Fehler
Weitere Informationen finden Sie unter Meldungen: Übersicht der Fehler, Hinweise und Ergebnisse
Bestellungen abholen
Hier könmnen Sie manuell Bestellungen und Erstattungen abholen, sowie FBA Aufträge übermitteln.
Der komplette Prozess kann von tricoma automatisch regelmäßig durchgeführt werden.
Dies können Sie im FBA Connector unter Zugänge>Automatismen>FBA-Lagerbestand abholen definieren.
Produkte abgleichen
Hier können Sie die Lagerbestandsberichte der von Amazon verschickten Artikel (FBA) generieren lassen.
Haben Sie in den Einstellungen ein FBA-Lager ausgewählt, werden die von Amazon gemeldeten FBA-Artikel in das FBA-Lager gebucht.
Die beauftragten Lagerbestandsberichte werden anschließend abgeholt und verarbeitet.
Was Sie in tricoma machen sollten:
- ASIN zu den Produkten eingeben
- gültige Zugangsdaten eintragen
- FBA-Lagerplatz angeben
- zu verwendende Menge angeben
- den Automatismus 'FBA-Lagerbestand abholen' aktivieren oder hier manuell eine einmalige Abholung initiieren
- FBA-Kunde für Buchungsübersicht angeben (optional)
Bitte beachten Sie, dass es nach der Anfrage mehrere Stunden dauern kann, bis diese verarbeitet worden sind.
Dieser ganze Prozess kann von tricoma automatisch regelmäßig durchgeführt werden. Dies können Sie im FBA Connector unter Zugänge>Automatismen>FBA-Lagerbestand abholen definieren.
Statistik
Die Statistik des Amazon FBA Connectors bezieht sich hauptsächlich auf die Amazon Fulfillment Center.
Amazon eröffnet hin und wieder neue Fulfillment Center, weshalb die in tricoma enthaltene Liste der Fulfillment Center nicht immer aktuell sein muss.
Sollte es Bestellungen geben, welche aus einem unbekannten Fulfillment Center verschickt wurde, werden die unbekannten Center, sowie Bestellpositionen hier gelistet.
Im Tutorial PAN-EU für FBA-Bestellungen und -Bestand bei Amazon (Fulfillment Center) finden Sie hierzu genauere Informationen.
