Einrichtung und Funktion: App KPI / BI

Einstellungen

Funktionen

• Chart
  Ein Chart ist eine definierte Auswertung, für die entsprechende Filter und Konfigurationen festgelegt wurden. Charts können anschließend in einem Dashboard eingebunden werden.
  Mehr zu Charts: HIER.
  
  
• Dashboard
  Ein Dashboard dient dazu, mehrere Charts gemeinsam darzustellen. Außerdem verfügt jedes Dashboard über ein Berechtigungssystem, mit dem festgelegt werden kann, welche Benutzer darauf zugreifen oder es bearbeiten dürfen.
  Mehr zu Dashboards: HIER.
  
  
• SQL Builder
  Der SQL Builder kann beim Erstellen eines Charts als Charttyp ausgewählt werden. Mit ihm lassen sich mithilfe von SQL-Befehlen eigene Auswertungen über sämtliche Daten der Datenbank erstellen.
  
  
• Data Pool
  Im Data Pool können Werte entweder automatisch per SQL oder manuell hinterlegt werden. Diese Werte lassen sich anschließend in Charts verwenden.
  Mehr zu Data Pools: HIER.
  
  
• KPI
  Jede App im tricoma System, die mit der App KPI / BI kompatibel ist, besitzt einen eigenen KPI-Reiter bzw. ein eigenes KPI-Menü. Dort können alle KPI-Charts zur jeweiligen App aufgerufen und konfiguriert werden. Für die Datenauswertung wird jeweils das Statistikrecht der entsprechenden App verwendet.
  Mehr zur KPI: HIER.

Charts

Mit einm Klick auf kannst du einen neuen Chart erstellen und dabei den gewünschten Charttyp auswählen.

Folgende Charttypen stehen zur Verfügung:

• einfacher Chart
  Einfache Auswertung mit Kennzahlen aus dem tricoma System.
  
  
• Multi Balken-/Liniendiagramm
  Kombiniert zwei Diagramme in einer gemeinsamen Darstellung.
  
  
• Vergleichsberechnung aus Zahlen
  Vergleicht zwei Zahlen mithilfe mathematischer Operatoren.
  
  
• Multi Balken-/Liniendiagramm mit Ergebnisberechnung
  Erstellt ein Diagramm aus den Werten zweier anderer Balkendiagramme und berechnet das Ergebnis mithilfe mathematischer Operatoren.
  
  
• Wahrheitswert auf Basis einer Zahl oder eines Betrags
  Erzeugt einen booleschen Wert auf Grundlage einer Zahl oder eines Betrags, um beispielsweise die Erfüllung einer Bedingung darzustellen.
  
  
• SQL Builder
  Erstellt individuelle Charts und Kennzahlen mithilfe von SQL-Befehlen. Diese Funktion richtet sich ausschließlich an Anwender mit Kenntnissen in SQL und Datenbanken.
  Dieser Charttyp unterscheidet sich in seiner Funktionsweise von den übrigen Charttypen.

Chartdetailansicht

Ist ein Chart in der Detailansicht aktiviert, erscheint die jeweilige Quell-App als Reiter. Innerhalb dieses Reiters werden alle für diese App aktivierten Charts angezeigt.

In den folgenden Beispielen ist der Umsatz aus der App Bestellungen in der Kunden- und Produktdetailansicht zu sehen. Im letzten Screenshot wird die Anzahl der Tickets aus der App Ticketsystem in der Mitarbeiterdetailansicht dargestellt:

Über den Reiter „Konfigurator“ kannst du außerdem temporäre Charts erstellen.

Diese Charts werden jedoch nicht gespeichert. Sobald du den Reiter oder die App verlässt, gehen sie verloren.

Außerdem stehen im Konfigurator nicht alle Apps zur Auswahl.

Dashboard

Dashboard anlegen

•  Titel und Größe des Dashboards bearbeiten oder das Dashboard löschen.
•  Zum Dashboard zurückkehren.
•  Den Dashboard-Designer öffnen.
•  Die Berechtigungseinstellungen bearbeiten.

Dashboard-Designer

Bereits eingefügte Elemente lassen sich per Maus verschieben oder in ihrer Größe verändern.

Über das Bearbeitungssymbol innerhalb eines Elements kannst du dessen Einstellungen ändern. Mit dem X entfernst du das Element wieder.

Wenn du fertig bist, klicke auf , um den Dashboard-Designer zu schließen und zur normalen Dashboard-Ansicht zurückzukehren.

Ein fertig gestaltetes Dashboard könnte beispielsweise wie im folgenden Screenshot aussehen:

Berechtigungen

Über die Berechtigungseinstellungen legst du fest, wer ein Dashboard ansehen oder bearbeiten darf.

Unabhängig von den vergebenen Berechtigungen ist der Ersteller immer Administrator des Dashboards:

Sind keine Berechtigungen vergeben, ist die Rechteverwaltung für dieses Dashboard deaktiviert. In diesem Fall kann jeder Benutzer das Dashboard ansehen und bearbeiten.

Sobald mindestens einem Benutzer, einer Benutzergruppe¹ oder einer Dashboard-Gruppe² eine Berechtigung zugewiesen wurde, ist die Rechteverwaltung aktiv.

Hat beispielsweise nur ein Benutzer das Leserecht („Dashboard nur ansehen“), können alle anderen Benutzer das Dashboard nicht öffnen – mit Ausnahme des Erstellers.

¹ Benutzergruppen werden in der App Administration verwaltet. Siehe 👉🏻 Benutzergruppen und zentrale Rechteverwaltung
² Dashboard-Gruppen / Abteilungen werden in der App Dashboard unter Einstellungen → Abteilungen verwaltet.

Data Pool

Dieser Bereich richtet sich an Anwender mit Kenntnissen in SQL und Datenbanken.

Hier kannst du eigene Data Pools anlegen, bearbeiten und löschen.

Data Pools dienen dazu, Daten aus der tricoma-Datenbank bereitzustellen, damit sie per SQL-Befehl in Charts verwendet werden können.

Dadurch lassen sich sehr individuelle Auswertungen zu unterschiedlichsten Themen erstellen. Die Einsatzmöglichkeiten sind nahezu unbegrenzt.

KPI

Wie bereits beschrieben, kannst du mit der App KPI / BI individuelle Charts erstellen.

Zusätzlich besitzt jede mit der App KPI / BI kompatible App einen eigenen KPI-Reiter oder ein eigenes KPI-Menü.

Dort findest du vordefinierte Charts sowie ein vorkonfiguriertes Dashboard, das ebenfalls mit dem Dashboard-Designer angepasst werden kann.

Der Zugriff auf das Dashboard lässt sich über Berechtigungen einschränken.

Für die Datenermittlung wird jeweils das Statistikrecht der entsprechenden App verwendet.

Tools

Im Bereich „Tools“ kannst du:

• Daten für Data Pools manuell abrufen,
• erstellte Charts in einzelnen oder allen Apps testen,
• die Chart-Kompatibilität der einzelnen Schnittstellen prüfen.

Video

Im folgenden Video wir die App KPI/BI kurz erklärt:

Siehe auch:
Nutzungshinweise für die SQL-Funktionen