Rückerstattung des Zahlbetrags auf Knopfdruck

Um eine Rückerstattung per PayPal v2 zu machen, musst du eine Gutschrift zur jeweiligen Rechnung oder Reklamation anlegen.

In der Gutschriftdetailansicht (App Gutschriften ist im Grundsystem installiert) gibt es oben rechts einen Bereich "Rückerstattung" mit einem Button zu PayPal v2. Über diesen kannst du das Vorgangsfenster hierzu öffnen:

Das Fenster wird nun automatisch mit den Transaktionsdaten ausgefüllt. Dies klappt aber nur, wenn die Bestellung oder Rechnung vorher über die App Bankkontenabgleich abgeglichen wurde.

Wenn du nun auf "Jetzt zurück erstatten" klickst, wird automatisch der Gutschriftsbetrag zurück erstattet.

Du solltest die Gutschrift nicht selbst als bezahlt markieren, sondern überlasse dies der App Bankkontenabgleich.
Mehr dazu hier -> Video: Nutzung des Bankkontenabgleichs

Link für externe Aufrufe: https://tricoma.de/modul.php?modul=tricoma&modulkat=tutlink&ID=764

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